Сколько будет отвечать Служба поддержки стим?

КатегорияПолучено за последние 24 часаОбычное время ответа
Защита/восстановление аккаунта25,017От 2.38 ч. до 12.18 ч.
Покупки и платежи5,511От 1.99 ч. до 8.74 ч.
Техническая поддержка Steam и игр3,210От 1.26 ч. до 22.36 ч.

Как долго отвечают в поддержке стим?

Из нашего личного опыта. Если из США пишешь на английском языке, то ответ приходит в течении 24 часов. Если из стран СНГ, Россия или Казахстан, то дня 3-4 занимает ответ.

Как напрямую связаться со стим?

Перейдите на сайт https://help.steampowered.com, чтобы получить помощь по возникшему вопросу. Сайт поддержки перенаправит вас к статьям базы знаний или на страницу отправки обращений в службу поддержки Steam.

Как долго стим рассматривает обращение?

Обращения в службу поддержки автоматически закроются, если от пользователя не поступит никакого ответа в течение 14 дней. Обращения не закрываюся автоматически, если ожидается ответ со стороны сотрудника службы поддержки.

Как восстановить аккаунт Steam без подтверждения по телефону?

Если у вас нет доступа к телефону и вы не помните код восстановления, обратитесь в службу поддержки Steam. Нажмите на кнопку «Мне нужна помощь», располагающуюся на этой странице справа сверху, чтобы вам смогли помочь отключить аутентификатор.

Сколько обрабатывается запрос на возврат средств стим?

Если вы готовы вернуть денежные средства, то нажмите кнопку «Отправить запрос». Денежные средства будут возвращены на кошелек Steam в течение 7 дней с момента получения письма «Средства за вашу покупку были возвращены».

Что делать если деньги не пришли на стим?

Для связи с помощью позвоните по телефону 8-80-70-777-59. При общении с оператором расскажите, какая сумма была переведена и в какое время, укажите код операции. Спросите, что делать, если не приходят деньги на Стим. Большое значение имеет место проведения платежа — терминал Киви или электронный кошелек.

Как позвонить в стим?

Голосовая связь в Steam

  1. Запустите клиент Steam и откройте окно со списком друзей. Справа от вашего ника и сетевого статуса нажмите на кнопку с иконкой шестеренки.
  2. В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Голосовые чаты». ...
  3. Если вас не слышно, проверяйте качество работы своего микрофона через другие средства.
5 окт. 2019 г.

Как купить вещь в подарок в стиме?

Чтобы подарить игру другу или члену семьи, найдите ее в магазине Steam и нажмите кнопку «В корзину». На экране расчета выберите пункт «Купить в подарок».

Можно ли писать в поддержку Steam на русском?

Теперь откроется форма ввода сообщения для техподдержки Steam. Вам нужно выбрать категорию своего вопроса. Затем нужно выбрать подкатегорию вопроса, отвечая на уточняющие вопросы. ... Весь текст вопроса можно набирать на русском языке, так как у Steam есть отделы по работе с пользователями разных стран мира.

Как посмотреть отправленные жалобы в стим?

Это очень просто сделать через аккаунт стим. Во-первых, открывает главное меню профиля и далее заходим в раздел «Игры». Во-вторых, там находим нашу кс го и переходим в раздел «Личная статистика». Находим пункт «Жалобы», вот и все.

Как вернуть украденный аккаунт в Steam?

Вернуть аккаунт самостоятельно можно через сайт поддержки. Если у вас не получится, обратитесь в службу поддержки Steam.
...
Попробуйте вернуть свой аккаунт самостоятельно или свяжитесь со службой поддержки Steam:

  1. Подтверждение владения аккаунтом (см. ...
  2. Любые возможные логины аккаунта Steam.

Как зайти в стим без подтверждения почты?

Если все-таки доступа к почте нет, то восстановить ее можно попробовать и без номера телефона. Для этого необходимо: Перейти на сайт https://accounts.google.com/signin/recovery и ввести свою почту. В следующем окне необходимо написать последний пароль, который вы помните.

Как восстановить аккаунт стим если потерял телефон?

Активация

  1. Запустите приложение. ...
  2. Перейдите в меню, тапните «Steam Guard».
  3. Нажмите «Add Authenticator» (добавить аутентификатор). ...
  4. Введите номер телефона. ...
  5. Дождитесь SMS с кодом подтверждения.
  6. Укажите полученный код. ...
  7. После подтверждения отобразится код для восстановления.
16 дек. 2019 г.

Интересные материалы:

Почему зависает телефон андроид?
Почему зависает телефон Huawei?
Почему зависает телефон леново?
Почему зависает Вайбер на телефоне?
Поменял телефон как восстановить контакты?
Попала вода на динамик телефона что делать?
Попала вода под экран телефона что делать?
Попала вода в микрофон телефона что делать?
Пошла трещина на телефоне что делать?
Постоянная реклама на телефоне что делать?