Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без пакета?

Можно ли сделать возврат куртки с бирками в WildBerries в течении 14 дней, но без их пакета со штрих кодом? Ольга Б. Ольга, добрый день, Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества в течение 21 дня с момента покупки, если он вам не подошел.

Можно ли вернуть товар без пакета?

Если вы купили непродовольственный товар надлежащего качества и, например, он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете потребовать от продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять товар на аналогичный. ...

Как в Вайлдберриз сделать возврат?

Через курьера

  1. Выбрать товар. Напротив каждой позиции под датой приобретения есть кнопка «Вернуть товар»;
  2. Во вкладке «Оформить возврат» указать причину и способ. В этом случае «Вызов курьера»;
  3. Кликнуть на «Продолжить»;
  4. Указать адрес, дату и время для приезда курьера;
  5. «Оформить возврат».

Как вернуть товар на Вайлдберриз если не подошел размер?

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наши фирменные пункты выдачи/возврата. Услуга доступна для населенных пунктов, куда осуществляется доставка курьером. На один день возможно оформить на возврат с помощью курьера не более 10 позиций.

Как вернуть товар на Вайлдберриз курьером?

Кликаем соответствующую кнопку «Вернуть товар» — таким образов выбираем тот самый товар, который хотим вернуть в пункт выдачи после оплаты. Далее нам будут доступны опции выбора возврата: Вернуть самостоятельно в пункт выдачи Вызвать курьера для возврата, но возврат курьером платный

Можно ли вернуть товар без упаковки но с чеком?

Здравствуйте! Да, можно. Вернуть без упаковки можно как товар ненадлежащего качества (брак), так и товар надлежащего качества.

Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился?

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Как оформить возврат на Вайлдберриз через приложение?

Здесь всё просто и прозрачно — для оформления возврата заказа через приложение, нужно открыть на мобильном устройстве приложение магазина и войти в Личный кабинет. После того, как мы залогинились в личном кабинете в приложении, нужно открыть раздел «Мой гардероб» и выбрать тот заказ, в котором есть позиция на возврат.

Как написать претензию в Вайлдберриз?

Способ написать плохой отзыв о работе Wildberries

После регистрации нужно указать ссылку на страницу Wildberries и в текстовом поле написать жалобу. Не используйте резких высказываний, матов. Отзывы можно написать только на русском языке. Чтобы он получил огласку, как можно подробнее опишите свою ситуацию.

Какие товары не подлежат возврату Вайлдберриз?

Товары не подлежащие возврату и обмену, указанные в списке Постановления Правительства № 55, включают:

  • косметические средства, в том числе парфюмерию;
  • товары для личной гигиены;
  • нижнее белье;
  • лекарственные средства и другие товары медицинского назначения;
  • строительные и текстильные материалы, продаваемые в метрах;

Можно ли на Wildberries примерить и отказаться?

Если товар не подошел, то придется оформлять отказ. В пресс-службе интернет-магазина Wildberries ответили, что клиент может забрать одежду и обувь в пункте выдачи заказов, примерить дома, а если что-то не понравилось, то вернуть в пункте выдачи заказов или с помощью бесплатной услуги курьерской доставки.

Нужно ли платить за возврат в Вайлдберриз?

Не успела я привыкнуть к предоплате за товары, как появилась новая новость: на Вайлдберриз теперь нужно платить за отказ от товара! ... В случае отказа Покупателя от товара денежные средства за товар будут возвращены в полном объеме, за исключением расходов Продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Сколько возвращаются деньги с Валберис?

Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней. Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1.

Как позвонить на горячую линию Вайлдберриз?

по телефону 8-800-080-55-54 (круглосуточно) по e-mail sales@wildberries.kz.

Что будет если не забрать товар с Вайлдберриз?

В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Можно ли обменять товар надлежащего качества?

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. ... Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Интересные материалы:

Как проверить Smart SSD?
Как проверить смартфон Samsung на оригинальность?
Как проверить смартфон самсунг?
Как проверить соду на годность?
Как проверить соленоид мультиметром?
Как проверить состояние аккумулятора авто?
Как проверить состояние счета на вин мобайл?
Как проверить сотрудника на наличие судимости?
Как проверить сотрудника на судимость?
Как проверить совместимость материнской платы и процессора?